Иногда даже после отмены подписки происходит ещё одно списание — чаще всего это связано с тем, что платежный цикл уже начался.
🔹 Алгоритм возврата:
Сначала свяжитесь с поддержкой SoundCloud через официальную форму
, приложив чек и указав дату отмены.
Если подписка оформлялась через Google Play или App Store, подайте запрос на возврат в соответствующем магазине (оба поддерживают возврат при ошибочных списаниях).
Если платеж прошёл через PayPal или карту, обратитесь в банк или в систему PayPal с заявлением на оспаривание транзакции (chargeback).
Храните скриншоты отмены подписки — это повысит шанс на успешный возврат.
👉 В большинстве случаев возврат удаётся получить, если показать, что подписка была отменена заранее.
❗ Если SoundCloud списал деньги после отмены подписки и не возвращает их, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете добиться компенсации и предупредить других пользователей.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
SoundCloud Списывает Оплату За Подписку, Хотя Она Была Отменена
Отменил подписку на SoundCloud ещё месяц назад, получил подтверждение на почту. И вот сегодня с карты снова списали деньги. В личном кабинете подписка уже не активна, но деньги ушли. Написал в поддержку — автоответ на английском, что «запрос получен». Жду несколько дней, ответа нет. Такое чувство, ч...