Smule удалил мои записи после обновления, как я могу их восстановить?

Xolvie Ответ специалиста19 Haziran 2025 17:23

Если после обновления в Smule исчезли ваши записи, сначала проверьте, не вошли ли вы в другой аккаунт (через почту, телефон или соцсеть).
Иногда обновления могут случайно переключить вас на другой профиль.

Проверьте вкладки «Мои записи» и «Избранное» — возможно, записи были перемещены или скрыты.

Убедитесь, что приложение обновлено, и перезапустите смартфон. Если записи не появились — обратитесь в поддержку по адресу [email protected] или через форму: https://smule.zendesk.com/hc/en-us/requests/new.

Укажите ваш аккаунт, модель устройства, дату обновления и наличие VIP-подписки — это может повлиять на восстановление данных.

❗ Потеряли доступ к любимым записям? 👉Поделитесь проблемой на Xolvie — ваш отзыв может помочь вернуть данные и предостеречь других пользователей👈

Голосовать
Smule Logo
Smule
Все жалобы