К сожалению, после 30 дней с момента оплаты вернуть деньги за курс в Skillbox будет крайне сложно. Согласно оферте, возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки при условии, что вы не прошли более 10% обучения.
Если вы уже начали проходить курс, но обучение явно не соответствует ожиданиям, вы можете попробовать:
Написать на [email protected] с просьбой о возврате, объяснив ситуацию максимально подробно;
Предложить заменить курс на другой — иногда компания идет навстречу и предлагает альтернативные программы;
При невозможности договориться — обратиться в Роспотребнадзор или суд, особенно если в договоре были нарушения условий.
📧 Email: [email protected]
📞 Телефоны: 8 (800) 600-78-47 или +7 (495) 308-47-87
❗ Если вас не предупредили об ограничениях возврата и вы чувствовали себя введённым в заблуждение — 👉оставьте жалобу на Xolvie, чтобы ваш опыт не повторился с другими студентами👈.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Skillbox Месяцы Нервотрепки С Возвратом Средств За Курс, Который Не Работает
Хочу рассказать свою историю, чтобы уберечь других. Я в феврале 2025 года приобрел у Skillbox курс по программированию Python. Оплатил сразу, сумма приличная – почти 48 тысяч рублей. Сразу после оплаты начались проблемы: платформа зависала, материалы не открывались, а куратор вообще не отвечал недел...
Skillbox Кредит Вместо Рассрочки, Плохое Обучение И Безразличие К Студентам
Не рекомендую связываться со Skillbox. На собственном опыте убедилась, что это самый настоящий развод, построенный на красивых обещаниях и агрессивных продажах. Когда я оформляла курс, мне настойчиво рассказывали, что будет удобная рассрочка без переплат. В итоге оказалось, что никакой рассрочки нет...