Skechers имеет политику возврата в течение 45 дней для товаров, которые не были надеты и находятся в хорошем состоянии. Если вы не удовлетворены своей покупкой в этот период времени, у вас есть возможность вернуть обувь и получить возврат денег или обменять их, при условии наличия оригинального чека.
Если магазин отклоняет ваш запрос на обмен, обращение напрямую в службу поддержки клиентов Skechers может привести к решению проблемы. Они имеют возможность помочь в решении возникшей проблемы.
Если вам не удается достичь решения через службу поддержки клиентов Skechers, может быть целесообразно подать формальную жалобу.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Skechers обувь развалилась через 20 дней после покупки

Я приобрел пару обуви Skechers в Anpa Gross, и всего через 10-20 дней носки передняя часть начала отделяться. Это явно не результат нормального износа. Однако, когда я сообщил об этой проблеме, команда обслуживания клиентов Anpa Gross сказала мне, что команда Skechers оценила мою претензию и решила ...
Skechers D’LITES 5.0 обувь разваливается за 20 дней

8 декабря 2024 года я купила пару кроссовок Skechers D’LITES 5.0 в официальном магазине Skechers. Всего через 20 дней обе обуви начали расклеиваться спереди. Я очень бережно к ним относилась, используя только средство "Shoe Care U Athletic Cleaner" от Skechers, которое я также купила в этом магазине...
Кроссовки Skechers Vigor At развалились за 3 месяца
19 октября 2024 года я купил пару мужских кроссовок Skechers Vigor At в магазине IstinyePark в подарок своему племяннику. Однако, несмотря на то, что они использовались только для школы в течение трех месяцев, обувь сильно деформировалась. Передняя часть начала значительно отделяться, а внутренняя п...
Мои кроссовки Skechers потрескались за год, замены нет

В прошлом году я приобрел новую пару кроссовок Skechers, но они начали трескаться еще до завершения первого года использования. Я обратился с просьбой о проверке, но Skechers определили, что это не производственный дефект. Это решение выглядит как попытка избежать ответственности за их бракованный т...
Мои кроссовки Skechers Outdoor скользят на всех поверхностях

Я приобрел пару кроссовок от известного бренда Skechers, который славится своей дороговизной и высоким качеством в Турции. Однако, к сожалению, моя па...
Мои кроссовки Skechers Oak Canyon порвались через месяц

Я купил кроссовки Oak Canyon 1 мая, но, так как они зимние, начал носить их только в прошлом месяце. К сожалению, за очень короткое время на боках обуви появились деформации и разрывы, что сильно разочаровало меня в плане качества. Я обращался с ними аккуратно, поэтому столкнуться с этой проблемой б...
Skechers D'LITES 4.0: Проблема с внутренней подкладкой

Я купил обувь модели D'LITES 4.0 от Skechers 7 месяцев назад для себя и своей жены. Носил их только по выходным, всего около 50 раз, но внутренняя подкладка быстро порвалась и деформировалась. Точно так же у жены подкладка сразу начала отходить и рваться. Я отправил свою обувь на проверку, но мне от...
Skechers обувь повредилась за 4 месяца, отказ в гарантии

Я купила новую пару обуви Skechers примерно 4 месяца назад. За это время подкладка на задней части обуви порвалась, а передняя часть начала отделяться. Когда я обратилась в магазин с просьбой о гарантийном ремонте, мне отказали без объяснения причин и без должного рассмотрения. Я являюсь преданным к...
Купил обувь Skechers — подкладка порвалась за 2 месяца

Два месяца назад я купил паре обуви Skechers для своей жены, продукт номер 1-389735. Всего через два месяца внутренняя подкладка начала рваться. Мы отправили обувь на проверку, но Skechers заявили, что это ошибка пользователя. Разве это ошибка пользователя, если обувь изнашивается при нормальном исп...
Мои кроссовки Skechers разваливаются в течение года
Я купил спортивные кроссовки Skechers в Boyner 12 месяцев назад, и они уже разваливаются по швам. При нормальных условиях продукт должен быть покрыт двухлетней гарантией. Я вернул продукт в Skechers через Boyner для проверки, но компания отказалась признать это производственной проблемой. Было тысяч...
Кроссовки Arch Fi Skechers натерают ноги

Кроссовки Arch Fi Skechers, которые я купила в магазине Skechers в торговом центре, вызвали у меня дискомфорт. Они натерли мою ногу, вызвав появление язвы. Из-за этого я отправила их на проверку. Однако магазин вернул мне ботинки, утверждая, что в них нет проблемы. Но поскольку они причинили вред мо...
Жалоба на обувь Skechers

Купленные в августе ботинки для активного отдыха модели Arch Fit Discover 18001 за 3 299 ₺ были начаты использоваться с октября, с открытием школ и похолоданием. Через 1,5 месяца передняя сетчатая часть обуви проткнулась. Когда мы принесли их в магазин, ответ от уполномоченного лица звучал как "за т...













