Я купил пару кроссовок от Skechers, и одна из них начала издавать громкий скрип после некоторого времени использования, но магазин отказался их обменять. Как работает политика возврата, если клиент не удовлетворен?

6 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста18 Mart 2024 14:55

Skechers имеет политику возврата в течение 45 дней для товаров, которые не были надеты и находятся в хорошем состоянии. Если вы не удовлетворены своей покупкой в этот период времени, у вас есть возможность вернуть обувь и получить возврат денег или обменять их, при условии наличия оригинального чека.
Если магазин отклоняет ваш запрос на обмен, обращение напрямую в службу поддержки клиентов Skechers может привести к решению проблемы. Они имеют возможность помочь в решении возникшей проблемы.
Если вам не удается достичь решения через службу поддержки клиентов Skechers, может быть целесообразно подать формальную жалобу.

Голосовать
Skechers Logo
Skechers
Все жалобы