Sixt Car Rental в Сербии: переплата и задержка возврата средств
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом. 16 февраля 2024 года я арендовал автомобиль в аэропорту Тесла в Сербии, и с моей дебетовой карты списали сервисный сбор в размере 235,000,000 RSD. При возврате автомобиля 18 февраля 2024 года мне сообщили, что стоимость использования составила 43,000,000 RSD. Меня заверили, что оставшаяся сумма будет возвращена на мою карту в течение недели. К сожалению, несмотря на прошедшее время, возврат средств на мой счет не был произведен по состоянию на 30 марта 2024 года. Даже после месячных попыток связаться с регионами Сербии и Германии, я не получил никакого ответа. Регион Сербии отвечает еженедельно, указывая, что им требуется изображение чека для обработки возврата. Я регулярно связываюсь со своим банком, и они постоянно информируют меня, что никаких возвратов не поступало. Я уже предоставил историю своего счета регионам Сербии и Германии, но мой баланс в размере 55-60 тысяч ₺ до сих пор не был возвращен на мой счет!
