Добрый день. У меня жалоба на Сити Мобил. Заказал такси в Сити Мобил, деньги списали сразу, но через 10 минут заказ просто отменился. В приложении появилось сообщение, что водитель не найден. Ладно, бывает, но деньги мне так и не вернули! Поддержка сказала, что возврат займёт «до 10 рабочих дней». Это нормально вообще? Заплатил за поездку, которой не было, и теперь жди, когда вернут деньги. Такое отношение к клиентам просто возмутительно!
Доброго времени суток. Я делала заказ такси через приложение СитиМобил. Вместо 5 минут ждала 25 минут, все это время пок...азывало, что машина скоро будет. Я ждала на улице. Потом показало, что машина приехала, я обошла рядом, но никакой машины не было. Водитель на звонки не отвечал, а потом вообще про
Когда я заказала такси через приложение, ожидая его в назначенное время, машина так и не приехала. Будучи в торопливой с...итуации, я решила позвонить водителю, однако он не ответил на мой звонок. Даже после дополнительных 10 минут ожидания машина так и не появилась, а водитель не отвечал на звонки. В
Недавно заказала такси через приложение Такси Макси. В назначенное время пришло уведомление, что машина приехала, но, вы...йдя на улицу, я не увидела никакого такси. Оплата за поездку была списана с карты сразу, так что я была уверена, что проблема временная. Позвонила в службу поддержки, где меня заве
Через приложение Uber я сделал заказ, заказал такси и когда получил уведомление, что водитель приехал, вышел, а машины н...ет. На телефон водитель не отвечает. Деньги с карты списали сразу, а услугу не оказывают. Поддержка переложила всю ответственность на водителя, который не отвечает. Поездку либо он
Я вызвал машину через приложение, но ни одна из машин не приняла мой заказ, а те, кто принимал, отменяли его. В итоге я ...сам отменил вызов, но с карты было списано дважды, и возврат так и не был произведен. Я написал в службу поддержки. Они пообещали вернуться с ответом, но прошло уже 5 часов, и я вс
