1
Ali результатом совершенно не удовлетворен/а

Shell: Переплата и плохое обслуживание на заправке

profile
20 августа 2024 11:12
-

Я остановился на заправке Shell, чтобы заправиться LPG. После завершения заправки, несмотря на звуковое предупреждение, пистолет не отключился, и я был вынужден переплатить. Мой автомобиль (Honda Civic с заводской установкой LPG) обычно вмещает около 32-33 литров LPG, когда бак полностью пуст. Несмотря на наличие газа, было заправлено около 33.5 литров. Если бы я не окликнул заправщика, это могло бы быть и 100 литров. Объясняю ситуацию менеджеру станции, он утверждает, что с их оборудованием все в порядке. Я предложил снова подключить пистолет, чтобы проверить, не возьмет ли он газ, если бак полный, но это не было сделано. Он сказал: 'Звони 444 20 20 и жалуйся'. Когда я позвонил и пожаловался, разговаривал с кем-то по имени К****, кто перезвонил мне через день и сказал: 'У нас на станции и с нашим оборудованием все в порядке, жалуйся куда хочешь' и бросил трубку.

Ali
Ali
21 августа 2024 19:16

Указанными вами каналами мы связались с вами и рассказали о нашей проблеме, но получили ответ: «Вы такая корпоративная компания, идите и жалуйтесь куда хотите». Если бы наша цель была врать и гнаться за деньгами, разве мы бы делали это ради 3-5 литров газа? Есть проблема, и вместо того чтобы извиниться и признать, что это наша ошибка, вы говорите: «Жалуйтесь куда хотите». Вот и вся ваша корпоративность.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

АЗС Shell Заливают Бензин Меньше Чем Говорят

profile
Вадим
14 сентября 2024 15:11
11

Проблемы с заправкой на Shell: постоянно заполняют бак полностью

profile
Filiz
20 августа 2024 15:12
3

Жалоба на АЗС Роснефть Берут Больше Денег

profile
15 августа 2024 12:52
20
1
Ege результатом совершенно не удовлетворен/а

Грубое обслуживание на заправке Shell

profile
08 июля 2024 21:20
-
Грубое обслуживание на заправке Shell

Проблемы с обслуживанием на заправке Total

profile
Mehmet
05 августа 2024 12:18
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв