Здравствуйте, я регулярно заправляюсь на заправке Shell. Уже три раза, несмотря на то, что я указываю сумму, они полностью заполняют бак моего автомобиля. Когда я говорю об этом, они отвечают: 'Ой, не услышали'. 20.08.2024 я попросил заправить на 500₺ и даже показал пять пальцев, но они снова полностью заправили бак и сказали 'не поняли'. Я сказал сотруднику: 'Я же не просил на 5000₺, да и бак столько не вмещает', на что он с улыбкой ответил: 'Извините'. Также есть сотрудники, которые переливают топливо из бака. Когда я сказал, что из моего автомобиля течет топливо, мне ответили, что проблема в баке автомобиля. Я отвез машину к мастеру, полностью разобрали бак и проверили, проблем не обнаружили. Сказали, что топливо пролилось при заправке. Пожалуйста, найдите более внимательных сотрудников. Жду вашего ответа.
Комментарии