Не Синхронизирует Сохранённые Песни Между Приложением Shazam и Браузером

Уже около трёх месяцев я сталкиваюсь с проблемой в приложении Shazam на платформе iOS. Когда я определяю песню через встроенный браузер, найденный трек не появляется в моей библиотеке внутри самого приложения. Из‑за этого я не могу вернуться к прослушиванию или сохранить понравившиеся композиции, что сильно ограничивает функциональность сервиса. Я пока не предпринимал никаких попыток решить проблему самостоятельно и не обращался в службу поддержки. Считаю, что такой сбой недопустим для продукта, который позиционирует себя как удобный музыкальный помощник. Прошу как можно быстрее исправить синхронизацию между браузером и библиотекой, чтобы я мог пользоваться Shazam без ограничений. Эта ситуация приводит к тому, что я теряю возможность быстро находить новые треки, которые я хотел бы добавить в свои плейлисты, и вынужден искать альтернативные способы их сохранения, что отнимает дополнительное время. Кроме того, отсутствие синхронизации создает путаницу в моём музыкальном архиве, так как некоторые песни отображаются только в браузере, а другие – только в приложении. Я считаю, что разработчики должны обеспечить стабильную работу всех функций, включая интеграцию с браузером, и предоставить пользователям возможность без проблем сохранять и просматривать найденные композиции.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Spotify заблокировал аккаунт с Premium без объяснений и игнорирует обращения о переносе плейлистов

89

Я являюсь пользователем сервиса Spotify. Мой старый аккаунт был зарегистрирован через Apple, а текущий новый аккаунт име...

Не могу войти в приложение Spotify на телефоне — ошибка "Попробуйте снова"

74

У меня возникли проблемы с доступом к приложению Spotify на моем телефоне. Постоянно появляется сообщение об ошибке, кот...

SoundCloud Перестал Работать На Samsung Даже С VPN, Переустановка Тоже Не Помогла

125

Очень разочарована в работе SoundCloud. У меня смартфон Samsung, всегда пользовалась приложением без проблем, даже с VPN...

Не могу войти в Tandem: долгое ожидание и нет решения проблемы

144

Я сталкиваюсь с проблемой при попытке войти в приложение Tandem. Каждый раз, когда я пытаюсь авторизоваться, появляется ...

Звук не включается, когда песня из Spotify делится на других платформах

40

Когда я делюсь песней, которую слушаю в Spotify, в приложениях вроде Instagram, я никак не могу включить звук. Когда я п...

Звук не включается, когда песня из Spotify делится на других платформах