Почему Shazam не синхронизирует мои распознанные треки между устройствами?

Shazam не синхронизирует песни между устройствами — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет обратить внимание разработчиков на проблему и предупредить других пользователей.

Если распознанные треки не появляются на другом устройстве, чаще всего проблема связана с настройками синхронизации, использованием разных учетных записей или отсутствием подключения к облачному хранилищу.

Для восстановления синхронизации выполните следующие действия:

Убедитесь, что на всех устройствах выполнен вход в одну и ту же учетную запись Apple (для устройств Apple) или используется одна и та же учетная запись Shazam.
Проверьте, что на всех устройствах включена синхронизация Shazam через iCloud, если вы используете iPhone, iPad или Mac.
Обновите Shazam до последней версии.
Подключите устройства к стабильному интернету и подождите несколько минут — синхронизация может происходить не мгновенно.
Если проблема сохраняется, попробуйте выйти из учетной записи Shazam и снова войти.
Перезапустите приложение на всех устройствах.

Если вы ранее использовали Shazam без входа в учетную запись, старые распознавания могли сохраниться только локально на конкретном устройстве и автоматически не перенесутся на другие устройства.

Если после выполнения всех рекомендаций библиотека продолжает отображаться не полностью, обратитесь в службу поддержки Apple через официальный сервис поддержки Shazam, указав модель устройства, версию операционной системы и описание проблемы.

Если синхронизация не работает длительное время или часть истории пропала без причины, обязательно оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет обратить внимание разработчиков на проблему и позволит другим пользователям узнать о возможных сбоях.