Запрос на ремонт/замену наушников Sennheiser Momentum True Wireless 3

Я не получил никакой информации по поводу наушников Sennheiser Momentum True Wireless 3, которые я отправил в Bircom 06.05.2024. Я считаю, что они должны были быть обработаны и возвращены к настоящему времени, но обновлений не было. Кроме того, я попросил компанию либо отремонтировать наушники, либо заменить их на рабочие, но, к сожалению, мой запрос не был выполнен. Когда я отправлял наушники, я включил записку с просьбой заменить или отремонтировать их. Надеюсь, они не вернут их мне без предоставления прямого возврата средств. Я с нетерпением жду возвращения моих любимых наушников, которые мне очень нравятся.
Примечание: Представители Bircom были очень полезны в решении предыдущей проблемы с другими наушниками. Надеюсь, они решат эту ситуацию с той же самоотдачей.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Похожие жалобы и отзывы
Задержка замены наушников Sennheiser MTW3
К сожалению, мои наушники Sennheiser MTW3 перестали работать. Я отправил их на ремонт 5 апреля. Мне пообещали заменить их на MTW4. Хотя на сайте указано, что продукт доступен, я жду уже более двух месяцев из-за задержек от Bircom, которые утверждают, что товара нет в наличии. Я чувствую себя униженн...
Мои наушники Sennheiser Momentum TW2 сломались после окончания гарантии
Недавно у меня возникли проблемы с моими наушниками Sennheiser Momentum TW2, и я отправил их в Bircom для гарантийного обслуживания. Bircom заменил их на модель TW3, что сначала казалось хорошим решением. Однако TW2 были заменены почти в конце гарантийного срока. Через шесть месяцев использования TW...



Комментарии