Sennheiser Momentum 3: Проблемы с отключением и прерыванием звука

Я купил беспроводные наушники Sennheiser Momentum True Wireless 3 на сайте 20 июля 2023 года в 02:11:31. После некоторого времени использования я начал сталкиваться с прерываниями и перебоями звука при использовании их с моим устройством Samsung A71. Каждый раз, когда я пытаюсь насладиться музыкой или другим звуком, я продолжаю испытывать раздражающие прерывания. Это действительно расстраивает, когда соединение нестабильно и звук постоянно прерывается. Особенно это ухудшается, когда я поворачиваю голову влево или вправо. Я протестировал их с разными телефонами, как с подключенными другими устройствами, так и без них, и проблема остается. Мне нужна помощь с этой проблемой, и я хотел бы рассмотреть возможность получения более высокой модели в качестве замены, если это возможно.