SCAT Airlines претензия О Повреждении Багажа по маршруту Камрань (Вьетнам)–Шымкент–Тюмень (Россия)
03 сентября 2026 года я летела рейсами авиакомпании SCAT по маршруту Камрань (Вьетнам) – Шымкент – Тюмень (Россия). По прилёте в аэропорт Тюмень при получении багажа я обнаружила, что мой чемодан получил серьёзные механические повреждения: угол чемодана был проломан насквозь, корпус деформирован, чемодан фактически утратил потребительские свойства. В аэропорту Тюмени на месте был составлен коммерческий акт о повреждении багажа № TJM-DV 000015 от 03.09.2026 года. Несмотря на наличие указанного акта и явный характер повреждений, я до настоящего момента не смогла подать официальную претензию через сайт авиакомпании, так как не нашла на нём раздел или форму для направления подобных обращений. На момент перелёта стоимость нового чемодана аналогичного качества и модели составляет 11 486 рублей, что подтверждается текущей ценой на такой же чемодан. Учитывая, что повреждение возникло во время перевозки багажa авиакомпанией SCAT и не было вызвано моими действиями, считаю, что ответственность за причинённый ущерб лежит на перевозчике. Прошу выплатить мне денежную компенсацию в размере полной стоимости нового чемодана, то есть 11 486 рублей, в качестве возмещения ущерба за повреждённый багаж. Жалобу прошу рассматривать от моего имени, Некрасовой Людмилы Анатольевны.
