Я решил порадовать свою девушку в честь ее дня рождения и заказал букет цветов через сайт доставки цветов Rukkola Flowers. Однако весь праздничный настрой был нарушен, когда букет был доставлен не в утренний, а вечерний час. Примечу, что я указал желаемое время доставки при оформлении заказа и попросил доставить цветы цетко в это время. Но в выбранное время цветы не были доставлены. Ни один из представителей службы доставки не позвонил мне, чтобы предупредить о задержке. Никаких извинений также не последовало. Когда я, наконец, получил заказ, обнаружил, что цветы не выглядят такими свежими, какими я их представлял. Возникало впечатление, что этот букет был сделан вечером, а затем провел сутки в машине курьера. Все это серьезно подпортило празднование и настроение. Определенно, ожидания от услуги доставки цветов Rukkola Flowers не оправдались.
Комментарии