Royal Match пишет «нет соединения с интернетом» при рабочем Wi-Fi — игра не запускается

Я играю в игру Royal Match на телефоне Infinix i50 (Android). В течение примерно месяца игра перестала нормально работать: при запуске постоянно появляется сообщение «нет соединения с интернетом», хотя телефон подключен к Wi‑Fi, интернет на устройстве работает, но игровые территории не открываются и полноценно играть невозможно. Ранее игра работала хорошо на этом же устройстве и в этой же сети, никаких изменений с моей стороны не было. После появления проблемы я обновила игру, но ошибка не исчезла и доступ к территориям так и не восстанавливается. Прошу разобраться, почему при стабильном подключении к интернету игра Royal Match на моем устройстве постоянно выдает ошибку «нет соединения с интернетом», и устранить эту проблему, чтобы я снова могла спокойно играть.