Я обнаружил переплату за услуги Ростелеком. Как вернуть эти деньги на счет или карту?

Как вернуть переплату за услуги Ростелеком
Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:

Позвоните в службу поддержки:

8 800 707 12 12 или 8 800 775 50 04.

Сообщите оператору, что на вашем лицевом счёте образовалась переплата.

Скажите, что хотите вернуть деньги, а не оставить их на балансе.

Вам подскажут порядок оформления заявления:

Обычно это делается в офисе обслуживания или через электронное заявление.

Понадобится паспорт и реквизиты банковского счёта для возврата.

Заполните заявление на возврат.

Ожидайте перечисления средств — срок возврата может составлять до 30 дней.

После перечисления сохраните справку или письмо о завершении операции.

Совет: если вы продолжаете пользоваться услугами Ростелеком, проще оставить переплату в счёт будущих платежей.

❗ Если возврат затягивается или заявление игнорируют
👉Не молчите — расскажите об этом на Xolvie, чтобы другие знали, как отстоять свои деньги и ускорить выплату👈