Я являюсь получателем пенсии через Россельхозбанк в городе Ефремов Тульской области. Срок действия моей пенсионной карты закончился 31.12.2025 года, при этом счет остается действующим. Чтобы иметь возможность пользоваться своими средствами, я установила мобильное приложение банка и попыталась перевести деньги в другой банк. После проверки операция перевода была заблокирована, а 2.01.2026 года я позвонила на горячую линию Россельхозбанка, объяснила ситуацию и уточнила, как мне получить доступ к пенсии. Сотрудники сообщили, что заявка отправлена и что мне перезвонят до конца дня, однако звонка так и не последовало, после чего мобильное приложение было полностью заблокировано. В результате доступ к моим пенсионным средствам перекрыт, я не могу купить лекарства и даже продукты первой необходимости. Прошу срочно разблокировать мобильное приложение и обеспечить мне возможность перевести мои пенсионные средства в другой банк на период, пока выпускаяется новая карта, чтобы я могла пользоваться своими деньгами и оплачивать жизненно необходимые расходы.
Некоторое время назад я открыла себе банковскую карту в Россельхозбанке и успешно пользовалась ею в течение некоторого времени. Однако с тех пор у мен...
Как пожилая женщина, находящаяся на пенсии, я рассчитываю на надежность и безопасность своих финансов. Имея старенький кнопочный телефон, я предпочитаю простоту в общении. Я получаю пенсию через пенсионный счет в Сбербанке. Однажды, когда я была в магазине и пыталась оплатить покупки картой, я столк...
Здравствуйте. Я пользуюсь картой Синара банка и их мобильным приложением. Последний раз я пытался перевести деньги на другой счет через мобильное приложение, но постоянно выдавалась ошибка и после нескольких таких попыток мою карту просто напросто банк заблокировал. Я позвонила по телефону горячей л...
У меня есть кредит в банке Совкомбанк, который я всегда стараюсь оплачивать вовремя через мобильное приложение. Недавно у меня возникла неприятная ситуация: мой последний платеж по какой-то причине был зачислен на дебетовый счет вместо кредитного. Попытки изменить это через приложение оказались безу...
Комментарии