Россельхозбанк Не Закрывают Карту В Другом Отделении

Некоторое время назад я открыла себе банковскую карту в Россельхозбанке и успешно пользовалась ею в течение некоторого времени. Однако с тех пор у меня изменились обстоятельства, и я переехала в другой город, где данная карта уже не приносит мне никакой пользы. Поэтому я решила закрыть этот банковский счет и избавиться от необходимости оплачивать обслуживание карты, которую я больше не использую. Однако, когда я обратилась в банк с просьбой закрыть карту, мне было сказано, что это возможно только в том отделении банка, где я ее открывала. Это стало для меня неожиданным и неудобным обстоятельством, учитывая мой новый географический статус. Поскольку я не планирую возвращаться в тот город в ближайшее время, мне неудобно и нецелесообразно тратить время и средства на такую поездку. Я не могу понять, почему банк не может сделать исключение и предоставить мне возможность закрыть карту в любом удобном для меня отделении, учитывая, что моя ситуация, вероятно, не уникальна. Мне кажется, что такой гибкости со стороны банка можно было бы ожидать, учитывая современные тенденции и потребности клиентов, особенно с учетом мобильности и частых перемещений людей из одного города в другой.