Рос Билет Отменённый Концерт И Потерянные Деньги: Возврата Нет Три Недели
В марте купила через Рос Билет два билета на концерт любимой группы в Москве. Сумма заказа составила почти 9 тысяч рублей. За три дня до концерта мне пришло письмо о том, что мероприятие отменено. В письме было написано, что возврат денег произойдёт автоматически в течение 10 рабочих дней. Прошло уже три недели, а на карту так ничего и не вернули. Я несколько раз обращалась в поддержку — сначала мне сказали, что «заявка обработана», потом перестали отвечать вообще. Это крайне неприятная ситуация. Сначала ты теряешь возможность попасть на концерт, а потом ещё и свои деньги вернуть не можешь. Прошу незамедлительно вернуть оплату и больше не морочить голову клиентам.
