Roblox не могу сменить e-mail из-за утерянного старого адреса — поддержка не отвечает

profile
Islambek
06 февраля 19:28
171

Я являюсь владельцем аккаунта Roblox и сейчас столкнулся с проблемой при смене адреса электронной почты. Войти в аккаунт я могу, я знаю свои пароли, ник и дату регистрации, однако при попытке изменить e‑mail система запрашивает код подтверждения, который отправляется на старый адрес почты. Доступ к этому старому e‑mail я утратил примерно месяц назад и получить код не могу. Я уже обращался в поддержку Roblox, но ответа не последовало, и вопрос до сих пор не решён. Прошу связаться со мной и помочь сменить адрес электронной почты в моём аккаунте Roblox без использования кода, который отправляется на старый e‑mail, а также привязать к аккаунту новый адрес: i****@gmail.com. Готов предоставить все необходимые данные аккаунта (ник, дату регистрации и другую информацию), чтобы подтвердить, что аккаунт действительно принадлежит мне.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Мой аккаунт Roblox взломан после утечки данных, не могу войти месяц

profile
Hasan
22 сентября 2024 06:06
265

Roblox не могу восстановить аккаунт без почты — прошу помочь вернуть доступ

profile
Асанали
21 января 12:22
236
Roblox не могу восстановить аккаунт без почты — прошу помочь вернуть доступ

Roblox: Проблемы с доступом из-за отсутствия кода 2FA

profile
17 августа 2024 21:44
322

Не могу войти в аккаунт ROBLOX из-за отсутствия верификации

profile
Yiğit
26 января 2025 15:07
462

Жалобы на видео

Напишите аналогичную жалобу или отзыв