Карта Revolut была отклонена при оплате. Как я могу это исправить?

1 Отобразить
1
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 01 июля 2025 19:31

Почему карта Revolut может не проходить оплату и что делать
Перед тем как снова пробовать оплату картой Revolut, убедитесь, что она не заморожена и на ней нет ограничений в приложении.

Проверьте, достаточно ли средств в нужной валюте и не мешают ли лимиты расходов, настройки безопасности по геолокации или ограничения со стороны продавца.

В разделе Карты в приложении можно повторно просмотреть эти параметры.

Если всё выглядит нормально, попробуйте извлечь карту и вставить её снова или использовать другое устройство.

Некоторые магазины не принимают виртуальные карты Revolut или карты, выпущенные в других странах, поэтому стоит попробовать физическую карту или другой способ оплаты.

Также убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.

Если проблема сохраняется, обратитесь в чат поддержки внутри приложения — специалисты смогут проверить причину отклонения и быстро помочь вам.

❗ Не удаётся решить проблему?
👉Обязательно оставьте жалобу на Xolvie — ваш отзыв поможет другим пользователям понять возможные риски и найти пути решения👈

Голосовать