Я, Нилюфер Эргин, приобрела стайлер для волос Revlon RVDR5222 One Step Volumiser на Trendyol по счету ABY2024000019136 от 28 февраля 2024 года. За год я пользовалась этим устройством всего около четырёх раз. Недавно, когда я попыталась воспользоваться прибором, сначала почувствовала запах гари, а затем устройство полностью перестало работать. Я очень бережно относилась к этому стайлеру и использовала его крайне редко, поэтому не ожидала столкнуться с подобной проблемой. На данный момент гарантия на продукт ещё действует. Я прошу оказать мне срочную поддержку по этому вопросу, так как рассчитывала на долговечность и надёжность устройства. Для меня важно, чтобы вопрос был решён в кратчайшие сроки, поскольку я доверяла бренду и ожидала высокого качества за потраченные ₺.
Комментарии