Оплатила резюме на Resumaker.ai — сняли лишние деньги без уведомления

profile
15 октября 2025 22:48
8

Мой сын оплатил там услугу по созданию резюме, заплатив за это 30₺. Однако после этого, без какого-либо уведомления или объяснения, с его банковского счета дополнительно было списано ещё 386,40₺. Мы не получали никаких сообщений о подписке или её условиях, и не было указано, за что именно снята эта сумма. Основная услуга уже была оплачена, поэтому регулярные списания совершенно непонятны. Я не давала согласия на оформление подписки и не делала дополнительных запросов. Считаю такие действия неправомерными и требую немедленного возврата всей суммы, снятой сверх первоначальной оплаты. Если возврат не будет произведён, я намерена обратиться в правоохранительные органы и буду добиваться справедливости всеми законными способами. Электронная почта сайта — s******@resumaker.ai. В ответ на мой запрос мне сообщили, что это якобы «пробная оплата», но никаких уведомлений о подписке не было. Прошу разобраться и вернуть деньги.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Resumaker.ai Premium подписка: списание средств без уведомления

profile
08 апреля 2025 12:21
-

Resumaker.ai – Без моего согласия списали деньги, прошу возврат

profile
02 мая 2025 14:12
1

Resumaker.ai CV сайт: негативный опыт с повторным списанием оплаты за подписку

profile
04 апреля 2025 19:05
-

ИИ-конструктор резюме Resumaker: с моей карты списали деньги без моего ведома

profile
02 апреля 2025 18:27
-

Paadle.net CV сайт: Неавторизованное списание с карты — прошу возврат

profile
Zehra
27 апреля 2025 23:19
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв