Здравствуйте. Я столкнулась с проблемой, связанной с приложениями Resumaker.ai. За последние три месяца с моего счета было списано в общей сложности 1045₺ без моего ведома и согласия. Изначально я оплатила наличными 36₺ за услугу по созданию резюме, однако позже обнаружила, что была оформлена подписка, о которой меня не уведомляли. Дополнительные средства были сняты автоматически, при этом я не получала никаких кодов подтверждения или предупреждающих сообщений. Попытки отменить подписку оказались безуспешными, и я не знаю, к кому обратиться для решения этого вопроса. Прошу вернуть списанные средства и оказать помощь в отмене подписки, оформленной без моего согласия. Буду благодарна за оперативное рассмотрение моего обращения, так как считаю такую ситуацию несправедливой и рассчитываю на ваше содействие.
Комментарии