Пять месяцев назад я приобрела очки Rayban в магазине Atasun Optik. За последние два месяца я активно пользовалась этими очками, и заметила, что кнопка на чехле самопроизвольно оторвалась. Изучив отзывы других покупателей, я поняла, что это довольно распространённая и повторяющаяся проблема с чехлами данной марки. Я считаю, что при покупке очков за такую сумму (₺), компания должна предоставлять бесплатную замену чехла при возникновении подобных дефектов. Я выбрала Atasun Optik, надеясь на высокий уровень сервиса и поддержку клиентов, однако в данной ситуации не вижу никаких преимуществ. Ожидаю, что мне предоставят новый чехол без дополнительной оплаты, так как считаю это справедливым решением для клиентов, столкнувшихся с подобной проблемой.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я выбрал солнцезащитные очки Ray-Ban, заплатив за них больше, чем за аналоги, потому что ожидал высокого качества и надёжности бренда. Чтобы избежать риска покупки подделки, я приобрёл очки в магазине Atasun Optik. Однако примерно через два месяца после покупки защитный чехол порвался, а на некоторы...
Я выбрала солнцезащитные очки Ray-Ban, заплатив за них больше, чем за аналоги, потому что рассчитывала на высокое качество и надежность бренда. Чтобы избежать покупки подделки, приобрела очки в официальном магазине Atasun Optik. Прошло примерно два месяца, и, к сожалению, после того как мой ребенок ...
Через шесть месяцев использования на оправах моих очков Rayban модели 4171 Erika, которые я купила в магазине Atasun Optik в торговом центре Elysium AVM в Элазиге 06.01.2024, появились трещины. Это невероятно удивительно, учитывая, что я купила очки в зимний сезон, и что такая деформация произошла п...
В феврале я приобрела очки Ray-Ban модели 50, и уже к июню столкнулась с рядом проблем. Правая дужка очков начала шататься, из-за чего аксессуар постоянно сползает с моего лица и не держится должным образом. Кроме того, кнопка на футляре для очков оторвалась, что доставляет дополнительные неудобства...
Комментарии