PUBG Mobile заблокировал аккаунт во время матча, апелляцию отклонили без доказательств

2 марта 2026 года мой аккаунт PUBG Mobile с ID 52408597018 был заблокирован во время обычного матча. Я играл на телефоне realme C51 через официальное приложение PUBG Mobile, установленное из Google Play, находился в доме и ждал, когда зайдёт зона, в живых оставалось примерно 37 игроков. В этот момент меня внезапно выкинуло из игры, а при повторном входе появилось сообщение о том, что мой аккаунт заблокирован. Я никогда не использовал никаких сторонних программ, читов, модов, макросов и других запрещённых инструментов, играю только через официальное приложение и стараюсь соблюдать правила честной игры. После блокировки я сразу подал апелляцию через внутреннюю систему PUBG и PUBG Support, однако 2 марта 2026 года в 16:10 (UTC0) получил ответ, что моя заявка на апелляцию отклонена, без предоставления конкретных доказательств нарушений с моей стороны. Прошу повторно и более внимательно проверить мой аккаунт PUBG Mobile с ID 52408597018, пересмотреть решение о блокировке и восстановить к нему доступ. Также прошу, по возможности, предоставить подробную информацию о том, на основании каких данных был вынесен бан, чтобы я мог понимать, в чём меня обвиняют и как впредь избежать подобных ситуаций.