Я оплатил UC для PUBG Mobile на Presatis, но баланс не пополнен 15 часов

14 сентября я приобрёл 250₺ UC для своей учётной записи PUBG Mobile через сайт Presatis.com, выбрав способ оплаты переводом. Мой игровой ID: 5269****43, а номер заказа: 677. Несмотря на то, что с момента оплаты прошло уже около 15 часов, баланс UC до сих пор не был зачислен на мой аккаунт. За это время я не получил никаких уведомлений или подтверждения о статусе моего заказа. Я пытался связаться со службой поддержки Presatis, но мои попытки не увенчались успехом — дозвониться не удалось. Ранее у меня не возникало подобных проблем с покупкой UC, и этот случай стал для меня первым. Я прошу, чтобы мой баланс UC был пополнен в кратчайшие сроки, так как мне важно использовать купленные UC для дальнейшей игры. Надеюсь на быстрое решение вопроса и обратную связь от вашей поддержки.




