Я оплатил PUBG UC, но баланс не пополнен
14 сентября я приобрёл стандартный пакет PUBG UC, оплатив покупку банковской картой (номер заказа: 5229****430). Общая сумма оплаты составила ₺2200. Несмотря на то, что прошло уже достаточно времени, мой баланс UC до сих пор не был пополнен. Я попытался связаться со службой поддержки, но она оказалась недоступна, и никакой информации о статусе моего заказа предоставлено не было. Ранее у меня не возникало подобных проблем при покупке UC, поэтому эта ситуация стала для меня неожиданной и неприятной. Я прошу компанию оперативно разобраться с этим вопросом и как можно скорее начислить купленные UC на мой аккаунт. Также прошу предоставить мне информацию о текущем статусе моего заказа и причинах задержки. Надеюсь на быстрое решение проблемы, чтобы я мог продолжить пользоваться сервисом без дальнейших затруднений.
