Пользовался счетом в Промсвязьбанке без проблем, пока внезапно не обнаружил, что он заблокирован. Никаких уведомлений от банка не приходило, просто в один момент я не смог перевести деньги и оплатить покупки. Обратился в техподдержку, и там мне заявили, что мой счет заблокирован «по внутренним причинам» и нужно прийти в отделение с документами. Почему нельзя заранее предупреждать клиентов о таких мерах? Сейчас я не могу воспользоваться своими деньгами, а банк даже не объясняет, что случилось. В отделении мне сказали, что проверка может занять до 30 дней! Это просто кошмар! Если не хотите остаться без доступа к своим финансам, подумайте дважды перед тем, как открывать счет в ПСБ.
Являюсь клиентом Промсвязьбанка уже год. Всё было более-менее до тех пор, пока не стал активно использовать мобильное приложение. Постоянные сбои: не отображаются карты, не проходят переводы, зависают платежи. Недавно пытался оплатить услуги — деньги списались, а получатель ничего не получил. Позвон...
Мне нужна помощь с проблемой, возникшей с Промсвязьбанк (ПСБ). Прошу помочь всех неравнодушных. Я посетил отделение ПСБ с целью пополнения счета на карте. Внес в банкомат деньги, которые должны были зачислиться на мой счет. Однако на экране появилась надпись "время операции вышло", и деньги не были ...
Захожу в интернет-банк МТС Банка — а мне выдает сообщение, что мой доступ заблокирован. Никаких уведомлений заранее я не получала, никаких нарушений не совершала, просто в один момент осталась без возможности управлять своими деньгами. Попыталась обратиться в службу поддержки, но там отвечают, что н...
Комментарии