Промсвязьбанк (ПСБ) Блокировка Счета Без Предупреждения, Проблемы С Доступом К Деньгам
5 марта 2025 г. 12:43130
Пользовался счетом в Промсвязьбанке без проблем, пока внезапно не обнаружил, что он заблокирован. Никаких уведомлений от банка не приходило, просто в один момент я не смог перевести деньги и оплатить покупки. Обратился в техподдержку, и там мне заявили, что мой счет заблокирован «по внутренним причинам» и нужно прийти в отделение с документами. Почему нельзя заранее предупреждать клиентов о таких мерах? Сейчас я не могу воспользоваться своими деньгами, а банк даже не объясняет, что случилось. В отделении мне сказали, что проверка может занять до 30 дней! Это просто кошмар! Если не хотите остаться без доступа к своим финансам, подумайте дважды перед тем, как открывать счет в ПСБ.
Не вы один попали в такую ситуацию. Когда "горячая линия" рекомендует по случаю внезапной блокировки обратиться в отделение банка. И им абсолютно наплевать, что я сейчас нахожусь в 1000 км от того города и срочно нуждаюсь в деньгах, и в проблеме решить этот вопрос отказывают. "Горячую" линию нужно переименовать в "ледяную", потому как помощи ноль, самовольно ввели положение о 30 днях рассмотрения жалобы - таких стандартов нигде в цивилизованном мире нет, но администрацию банка это не интересует! Они отказывая нам, тупо зарабатывают на наших деньгах сами. Вот и весь сказ! ПОЗОР ТАКОМУ БАНКУ!