Являюсь клиентом Промсвязьбанка уже год. Всё было более-менее до тех пор, пока не стал активно использовать мобильное приложение. Постоянные сбои: не отображаются карты, не проходят переводы, зависают платежи. Недавно пытался оплатить услуги — деньги списались, а получатель ничего не получил. Позвонил в поддержку — после 15 минут ожидания дали шаблонный ответ: «разберёмся в течение 10 рабочих дней». Это как вообще? Деньги просто исчезают из приложения! Ситуация повторяется не первый раз, и каждый раз одно и то же — ждать, писать, доказывать. У банка такие технические проблемы, что пользоваться услугами стало опасно. В интернете много жалоб, и никто ничего не решает. Думаю, пора менять банк — безопасность и стабильность важнее. ПСБ — нет, спасибо.
Пользуюсь мобильным приложением Совкомбанк уже давно, но в последнее время работа сервиса заметно ухудшилась. Регулярно сталкиваюсь с зависаниями – приложение может просто не загружаться, а иногда выдавать ошибку при попытке перевести деньги. Несколько раз переводил средства с карты на карту, но пла...
Пользовался счетом в Промсвязьбанке без проблем, пока внезапно не обнаружил, что он заблокирован. Никаких уведомлений от банка не приходило, просто в один момент я не смог перевести деньги и оплатить покупки. Обратился в техподдержку, и там мне заявили, что мой счет заблокирован «по внутренним причи...
Мне нужна помощь с проблемой, возникшей с Промсвязьбанк (ПСБ). Прошу помочь всех неравнодушных. Я посетил отделение ПСБ с целью пополнения счета на карте. Внес в банкомат деньги, которые должны были зачислиться на мой счет. Однако на экране появилась надпись "время операции вышло", и деньги не были ...
Пользуюсь услугами Камкомбанка по работе, и с каждым месяцем ситуация всё хуже. Приложение регулярно "ложится" — то не входит, то не открывает операции, а однажды завис перевод и деньги просто исчезли. Уже третий день жду, когда "разблокируют операцию". Поддержка — формальность: отвечают дежурными ф...
Пользуюсь услугами Сбербанка уже много лет, зарплата приходит на карту этого банка, и до недавнего времени всё устраивало. Но после того как я установил приложение Сбербанка на новый телефон, столкнулся с множеством проблем. Приложение работает крайне плохо, можно сказать, почти не работает. Постоян...
Комментарии