Промсвязьбанк (ПСБ) Мобильное Приложение Глючит, Платежи Зависают, Поддержка Не Помогает
Являюсь клиентом Промсвязьбанка уже год. Всё было более-менее до тех пор, пока не стал активно использовать мобильное приложение. Постоянные сбои: не отображаются карты, не проходят переводы, зависают платежи. Недавно пытался оплатить услуги — деньги списались, а получатель ничего не получил. Позвонил в поддержку — после 15 минут ожидания дали шаблонный ответ: «разберёмся в течение 10 рабочих дней». Это как вообще? Деньги просто исчезают из приложения! Ситуация повторяется не первый раз, и каждый раз одно и то же — ждать, писать, доказывать. У банка такие технические проблемы, что пользоваться услугами стало опасно. В интернете много жалоб, и никто ничего не решает. Думаю, пора менять банк — безопасность и стабильность важнее. ПСБ — нет, спасибо.
