Я просрочил выплату по кредиту в Промсвязьбанк (ПСБ). Что делать?

Если вы просрочили выплату по кредиту в Промсвязьбанке (ПСБ), действуйте следующим образом:

1. Проверьте сумму задолженности и штрафные санкции
Через интернет-банк:
Войдите в PSB-Retail.
Перейдите в раздел "Кредиты" и проверьте статус платежей.
Через мобильное приложение PSB-Mobile:
Откройте приложение и зайдите в раздел "Кредиты".
Позвоните в службу поддержки:
8 800 333 03 03 (бесплатно по России)
+7 495 787 33 33 (для звонков из-за границы)
2. Срочно внесите платеж
Оплатите через интернет-банк / мобильное приложение.
Используйте банкоматы и терминалы ПСБ (в разделе "Пополнение счета").
Оплата в отделении банка (не забудьте паспорт).
Перевод с карты другого банка (может занять до 3 рабочих дней).
3. Если нет возможности погасить всю сумму – договоритесь с банком
Запросите реструктуризацию кредита, если финансовая ситуация сложная.
Обратитесь в банк за кредитными каникулами (возможны в индивидуальном порядке).
Попробуйте частичное погашение, чтобы снизить штрафные санкции.
4. Не игнорируйте задолженность
Банк начисляет пеню за каждый день просрочки.
Возможны звонки коллекторов и негативная запись в кредитной истории.
Если долг длительный, банк может подать в суд.
5. Свяжитесь с банком
Объясните ситуацию и обсудите возможные решения.
Чем раньше вы начнете диалог, тем больше вариантов смягчения последствий.
Вывод: Действуйте быстро – оплатите долг, свяжитесь с банком для обсуждения реструктуризации или отсрочки, чтобы избежать негативных последствий для кредитной истории.

Вам оказали некачественные услуги? Поделитесь своим опытом на Xolvie и добивайтесь справедливости.