Я являюсь исполнителем на платформе Профи.ру, работаю онлайн с 2022 года. В моем аккаунте нет штрафов и указаний на какие‑либо ограничения, статус профиля отображается как нормальный, платных услуг сейчас не подключено, вхожу в аккаунт по номеру телефона. Вчера столкнулась с серьезной технической проблемой: я полностью лишена возможности отправлять сообщения через Профи.ру. Сообщения не уходят ни из веб‑версии на компьютере, ни из мобильного приложения, причем как клиентам, так и в поддержку. При попытке отправить сообщение никакого уведомления об ошибке не появляется, но сообщение не доставляется адресату. Прошу проверить мой аккаунт на наличие возможных скрытых ограничений, разобраться в причине блокировки отправки сообщений и в кратчайшие сроки восстановить полноценную возможность переписки с клиентами и службой поддержки, так как это напрямую влияет на мою работу на платформе.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
06.09.2025 был заблокирован мой аккаунт специалиста на Профи.ру, оформленный на номер телефона +7***. Я работал на платформе как грузчик и занимался уборкой мусора. После блокировки при попытке входа появляется сообщение: «Анкета отключена. Регистрация или вход с этим номером телефона невозможна. Об...
Я являюсь частным мастером-сантехником и длительное время работал через сервис Профи.ру по своему имени в городе Наро-Фоминск, выполняя заказы в Москве и Московской области. Всю работу я выполнял качественно, клиенты оставляли только положительные отзывы и высокие оценки, всегда давал гарантию на св...
25 марта 2024 года мой аккаунт на Авито, к которому я захожу по электронной почте, был заблокирован. В уведомлении указано, что у меня есть другой профиль с пройденной проверкой, и что по правилам проверку по видео или документам можно пройти только в одном профиле, поэтому данный аккаунт заблокиров...
Примерно 3–4 дня назад мой профиль на Авито был заблокирован. До этого я пользовался аккаунтом в обычном режиме, без каких‑либо уведомлений о нарушениях или предупреждений со стороны сервиса. В момент блокировки я не получил понятного объяснения причин, а текст сообщения сейчас уже не помню, поэтому...
Я уже около пяти лет пользуюсь этим приложением и всегда стараюсь соблюдать все установленные правила и требования. Недавно мой аккаунт был заблокирован, и я совершенно не понимаю причину этого. Мне не объяснили, за что именно была применена блокировка. Даже если кто-то другой пытается просмотреть м...
Комментарии