Для игр PlayStation существует политика возврата, которую вы можете использовать, если обнаружите в них ошибки в течение первого часа игры и захотите вернуть их. Вы можете вернуть свои деньги, если отмените покупку игры или дополнения к игре в течение 14 дней с даты покупки, но есть несколько важных моментов, которые вам нужно знать.
Чтобы вернуть свои деньги:
• Если вы отменяете покупку в течение 14 дней:
Вы должны запросить возврат в течение 14 дней с момента покупки товара.
• Нельзя начинать загрузку или трансляцию:
Вы можете вернуть свои деньги только в том случае, если вы еще не начали загрузку или трансляцию игры или дополнения к ней.
• Одно исключение для неисправного контента:
Вы все равно можете вернуть свои деньги, если контент не работает, даже если вы уже начали загрузку или трансляцию.
Есть еще что сказать? Оставьте комментарий, чтобы продолжить диалог.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Купленные игры не добавлены в библиотеку, несмотря на оплату в PlayStation Store
29 мая 2024 года я купил две игры в PlayStation Store и заплатил ₺1,171.52 с помощью карты Nays. К сожалению, я столкнулся с сообщением об ошибке, в котором просто говорилось: "Произошла ошибка." Несмотря на то, что плата прошла, игры не появились в моей библиотеке. Я несколько раз пытался связаться...
Не открывается игра на PS5 в PlayStation ожидаю поддержки
У меня есть PS 5 CD устройство и Deluxe пакет, и я имел стандартное издание игры Mortal Kombat, но когда я купил версию Premium Edition, после загрузки игры она говорит, что использовать нельзя из-за наличия стандартного издания. Я не могу играть в игру, за которую заплатил. Я отправил письмо на лин...