Я купил игру на Play Station, и она зависла в течение первого часа игры. Как я могу вернуть её?

Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 14 марта 2024 13:16

Для игр PlayStation существует политика возврата, которую вы можете использовать, если обнаружите в них ошибки в течение первого часа игры и захотите вернуть их. Вы можете вернуть свои деньги, если отмените покупку игры или дополнения к игре в течение 14 дней с даты покупки, но есть несколько важных моментов, которые вам нужно знать.

Чтобы вернуть свои деньги:

• Если вы отменяете покупку в течение 14 дней:

Вы должны запросить возврат в течение 14 дней с момента покупки товара.
• Нельзя начинать загрузку или трансляцию:

Вы можете вернуть свои деньги только в том случае, если вы еще не начали загрузку или трансляцию игры или дополнения к ней.
• Одно исключение для неисправного контента:

Вы все равно можете вернуть свои деньги, если контент не работает, даже если вы уже начали загрузку или трансляцию.

Есть еще что сказать? Оставьте комментарий, чтобы продолжить диалог.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Купленные игры не добавлены в библиотеку, несмотря на оплату в PlayStation Store

profile
Utku
30 мая 2024 17:39
-

Не открывается игра на PS5 в PlayStation ожидаю поддержки

profile
Gökhan
04 марта 2024 19:48
-