Я купил беспроводной вертикальный пылесос Philips XC8049/01 в декабре 2022 года. Несмотря на осторожность из-за жалоб, которые я увидел при покупке, ручка моего пылесоса сломалась уже. Когда я обратился в службу поддержки, мне сказали, что гарантия не покрывает эту проблему, поэтому мне придется самостоятельно покупать запасную часть. Почему продукт не получает достаточной поддержки? Много ли людей жалуется на то же самое? Это может означать, что есть проблема с изготовлением? Кроме того, эта кнопка есть на каждом устройстве, поэтому она склонна часто ломаться, и нам всегда приходится искать новые детали. Не имеет ли смысла создать более прочную версию и предложить ее, чтобы удовлетворить клиентов?
Philips XC8349/01 Aqua Plus беспроводной пылесос должен был быть удобным, но оказался ненадежным вариантом. Кнопка на телескопической ручке и насадка ...
В мае 2022 года я приобрел пылесос Philips Marathon, надеясь, что он станет надежным помощником по уборке. Но с тех пор, как я его купил, у меня возникла проблема с шлангом пылесоса. Он постоянно отваливался, что было не только раздражающим, но и опасным, потому что часто задевал мою руку. Так как у...
Я приобрёл вертикальный пылесос Philips, и уже на восьмой день использования у меня сломалась пластиковая деталь. Когда я обратился в сервисный центр, мне сообщили, что поломка произошла по моей вине и поэтому гарантия не распространяется на этот случай. Однако, по моему мнению, проблема с этой плас...
Я выбрала вертикальный пылесос Dyson, доверяя его качеству и корпоративной репутации. Однако мой опыт обслуживания показывает, что о заботе о клиентах не может быть и речи. Уже более двух месяцев моя насадка для пылесоса неисправна и не работает должным образом. Несмотря на то, что устройство находи...
Комментарии