Проблема с баком AdBlue в моем Peugeot 3008 2019 года

13 сентября 2024 г. 00:3636

Уважаемые господа, я пишу, чтобы выразить свои опасения и запросить решение проблемы с AdBlue в моем Peugeot 3008 2019 года. Я регулярно обслуживаю свой автомобиль в сервисном центре в Мугла Миляс. Однако 15 февраля 2022 года я столкнулась с первой неисправностью AdBlue. Несмотря на то, что бак AdBlue был полон, на дисплее появились коды ошибок, и автомобиль заблокировался. Хотя я была направлена в сервис службой помощи на дороге, только сброс километров был выполнен, и никакой детальной проверки не проводилось. После окончания гарантийного срока мне сообщили, что бак AdBlue нуждается в замене, и за эту услугу была предложена цена в 40 000 ₺. Несмотря на попытки договориться с центром, было предложено только частичное покрытие расходов. Я не приняла это предложение, так как считаю, что проблема вызвана заводским дефектом, а не ошибкой пользователя. В июле я снова столкнулась с подобными проблемами и связалась с сервисным центром. Несмотря на многочисленные обращения в центральный офис, включая срочные запросы, решение не было предоставлено. Мой автомобиль продолжает использоваться для работы, и хотя уровень AdBlue не уменьшается, предупреждение мотора продолжает появляться на дисплее. Если мой автомобиль пострадает из-за этой проблемы с AdBlue и Peugeot не покроет расходы, я буду вынуждена использовать все свои законные права и передать этот вопрос в головной офис во Франции. Я настоятельно прошу решить эту проблему. С уважением, А*** О*** А*** ay*******@hotmail.com

Комментарии

Похожие жалобы

Peugeot 208: Проблемы с гарантией и ремонт

8 октября 2024 г. 11:0914

Я продлил гарантию на мой Peugeot 208 2021 года до 100,000 км или до 2026 года, прежде чем истекла оригинальная гарантия...

Избранныетемы