Как вернуть деньги за тур Пегас туристик и куда жаловаться на Пегас Туристик?

Если вы хотите вернуть деньги за отменённый или несостоявшийся тур, действуйте поэтапно:

Шаги по возврату:
Направьте письменное заявление на возврат в агентство или на e-mail Пегас Туристик.

Приложите документы: договор, чек об оплате, подтверждение отмены тура.

Туроператор обязан вернуть деньги в течение 10 календарных дней.

Если возврат не поступает — подайте претензию с требованием возврата.

В случае игнорирования — жалуйтесь в Роспотребнадзор, Ростуризм, а также в суд (до 100 000 руб. можно вернуть через упрощённое производство).

Также обязательно сохраняйте все переписки и квитанции — это будет вашим доказательством.

❗ Если Пегас Туристик тянет с возвратом или отказывает без причины — 👉расскажите о своём случае на Xolvie👈. Это реальный шанс повлиять на ситуацию и помочь другим туристам не попасть в такую же ловушку.