Payeer Заблокировали Верифицированный Аккаунт, на котором хранятся мои личные накопления
У меня заблокирован личный верифицированный аккаунт PAYEER с номером P9465823, на котором хранятся мои личные накопления в эквиваленте примерно 7–8 тысяч долларов США в криптоактивах. В начале декабря я обнаружил, что доступ к аккаунту полностью отсутствует: я не могу войти в личный кабинет, просмотреть баланс и историю операций или каким‑либо образом управлять счётом. До блокировки мой аккаунт имел статус верифицированного. Позднее мне стало известно, что блокировка и ограничения на вывод средств связаны с введением 19‑го пакета санкций, на который ссылается PAYEER. По факту мои личные средства оказались заблокированными без прозрачной процедуры, без понятных оснований и без какой‑либо реальной возможности ими распоряжаться, несмотря на полную верификацию аккаунта. В тот же день, когда я столкнулся с блокировкой, я обратился в службу поддержки PAYEER, подробно описал ситуацию и попросил пояснить основания введённых ограничений, а также предоставить возможность вывода моих средств. В ответ служба поддержки лишь сослалась на санкции, не предложив никакого реального решения вопроса с выводом моего баланса. Эти средства были заработаны мной в интернете в течение примерно пятнадцати лет, начиная с 2010 года. В связи с давностью операций я не имею возможности предоставить скриншоты и иные подтверждения с тех сайтов, на которых я работал, так как многие из них давно уже не существуют. При этом речь идёт о моих личных накоплениях, которые сейчас фактически заморожены на полностью верифицированном аккаунте, и я лишён возможности ими воспользоваться. Я являюсь гражданином Украины и проживаю на территории Украины, что подтверждено моими документами, и считаю, что ссылки на 19‑й пакет санкций не должны приводить к бессрочной блокировке моих личных средств без предоставления мне реальной возможности их вывести. Прошу предоставить мне доступ к единовременному выводу всех принадлежащих мне средств с аккаунта P9465823, то есть примерно 7–8 тысяч долларов США в эквиваленте, либо предложить реальный, осуществимый и законный способ полного вывода всего баланса, чтобы мои личные деньги не оставались заблокированными бессрочно под формальным предлогом санкций.
