Ozon travel Два Раза Списали Деньги, Возврат Денег

27 апреля 2024 г. 13:16135

Это был настоящий кошмар с Озон Тревел! Мы планировали отдых и забронировали билеты через Озон Тревел, все оплатили, и все было хорошо. Но на второй день отдыха мне приходит уведомление о том, что с моей карты вновь списана огромная сумма за перелет, который мы уже оплатили заранее! Это на минутку большая сумма на 4 человек за перелет Москва-Бангкок-Москва. Карту мне заблокировали и мы остались без денег во время отдыха. Это вызвало нам не только финансовые проблемы, но и сильное негодование. Мы были вынуждены обращаться в службу поддержки Озон Тревел, но они ничего не могли сказать. Проблема никак не решалась. Наш отдых был испорчен. Я не могу рекомендовать Озон Тревел на основе этого опыта. Надежность и безопасность платежей - это то, что должно быть на первом месте у любой компании, особенно в сфере туризма.

Комментарии

Похожие жалобы

Ozon travel Купили Билеты, Рейс Отменили, А Возврата Денег Нет Больше Месяца

21 апреля 2025 г. 14:14168

Бронировали через Ozon Travel авиабилеты на двоих — всё прошло гладко, оплата, подтверждение, билеты пришли на почту. Но...

Ozon Travel Дважды Списали Оплату За Билет Не Делают Возврат Денег

18 апреля 2024 г. 11:47176

Я совершил покупку билета на сайте ozon travel и был удивлен тому, что сразу после оформления заказа с моей карты списал...

Ozon Travel Не Отвечает За Свои Ошибки И Не Делает Возврат Денег

9 мая 2024 г. 17:20173

Уважаемая служба поддержки Ozon Travel. Я обращаюсь к вам с жалобой на сервис, предоставленный вашей компанией при покуп...

Ozon Travel Не Возвращают Деньги За Авиабилеты На Отмененный Рейс

29 апреля 2024 г. 14:59162

Я приобрела авиабилеты через сервис Ozon Travel в феврале, но впоследствии рейсы были отменены без предложения альтернат...

Банк Горящих Туров Плохое Отношение К Своим Клиентам

25 апреля 2024 г. 16:0726

Я хочу поделиться своим опытом с агентством Банк горящих туров. Мы забронировали тур и оплатили деньги, полагаясь на про...