20 августа 2024 года мне доставили мой заказанный синий Opel Combo Ultimate 2024 года из стамбульского сервиса Opel Gulan. Я заметил повреждение на левой передней панели, похожее на ожог, размером 3-4 см. В сервисе заявили, что повреждение произошло по вине Opel во время транспортировки и они за это не отвечают. Мне сказали, что если я хочу новый автомобиль, то должен заплатить по новой, более высокой цене. Мне предложили обратиться в головной офис Opel, так как они могут решить мою проблему. Я связался с головным офисом Opel, подал жалобу и открыл дело. В этой ситуации я оказался в неудобном положении. Несмотря на то, что я сказал, что готов принять скидку, никто не помог. Я жду, как эта проблема будет решена в срочном порядке.
Комментарии