1win Отклоняет Заявки На Вывод

Я столкнулся с проблемой вывода средств с сайта 1win. На моём счёте (id аккаунта 379574264) накопилась сумма в размере 1000 белорусских рублей, и 27 октября я впервые подал заявку на вывод этих денег на банковскую карту. Каждый раз заявка на вывод отменяется с формулировкой о том, что банк отклоняет операцию. При этом ни служба поддержки 1win, ни банк не предоставили мне никаких официальных разъяснений или подробных ответов по причине отказа, из‑за чего ситуация выглядит необоснованной и вызывает недоверие. Прошу провести проверку этих операций, предоставить мне понятное и официальное объяснение причин отказа в выводе, а также обеспечить успешный вывод причитающихся мне 1000 белорусских рублей тем способом, который будет возможен и не приведёт к очередной необоснованной отмене операции.