У нас у ребенка с астмой сломался небулайзер. В настоящее время ребенок переживает приступ астмы. Я связался с сервисом Omron и передал информацию через WhatsApp. Однако мне нужно купить запчасти за дополнительную плату. Из-за загруженности я не могу получить ответ даже через WhatsApp. Когда я позвонил в центр Omron, снова они утверждали, что они слишком заняты. Я настоял на срочности, попросил направить меня в техническую службу и сказал, что, если нужно, я могу самостоятельно купить необходимые детали. Однако они не могли сообщить, когда вернутся, так как были на совещании. Я получил ответ: 'Неизвестно'. Мне кажется, что магазин управляется, как бакалея; технический персонал соседнего стола, видимо, ушел на совещание, сказав 'Я ухожу'? Я заявил, что расскажу об этой ситуации повсюду, и телефон был положен. Когда я позвонил снова, мне сообщили, что рабочий день заканчивается в 4 часа.
Мы купили компрессорный небулайзер Omron NE C28P от лица D**** O****, который продает товары через магазин Техноса, как видно на приложенном изображении, или так мы думали; однако пришедший товар оказался совершенно другим, и мы очень пострадали, так как наш маленький ребенок страдал от одышки. Они ...
20 марта 2025 года я отправил свой небулайзер марки Omron, модель NE-C900, в авторизованный сервисный центр для гарантийного обслуживания. С тех пор прошло уже несколько месяцев, однако до сих пор никакие работы по ремонту или обслуживанию не были проведены. Каждый раз, когда я связывался с сервисом...
Приобрела медицинское устройство марки Omron в аптеке A*****. Когда я распаковала его дома, обнаружила, что устройство не полное. На следующий день я связалась с аптекой и сообщила о проблеме. Они ответили, что не могут помочь и порекомендовали обратиться к импортеру с запросом. Несмотря на наше пра...
Мой котёл Buderus работает слишком громко и непрерывно, из-за чего давление в котле внезапно снижается и повышается. Я связалась с центральным офисом и зарегистрировала запрос на ремонт из-за того, что мне так и не перезвонили из авторизованного сервиса. Я самостоятельно нашла их номер и позвонила. ...
Я приобрел небулайзер Omron U100 через интернет и собрал его, но так и не смог запустить. Несмотря на то, что я нахожусь в регионе, я не смог найти решение проблемы. Оказалось, что единственный авторизованный сервисный центр находится очень далеко. Я связался с ними и сообщил, что устройство неиспра...
Комментарии