Я не получил возврат средств, внесённых на счёт Olymp Trade

Я пополнил свой счёт на платформе Olymp Trade с целью совершения операций. Пополнение выполнял через быстрый (fast) метод и ожидал, что транзакция будет завершена без проблем. Однако операция была отменена, и внесённая сумма не была зачислена на мой счёт.

После этого я создал официальную жалобу через платформу, но до сих пор не получил никакого ответа. Я прошу либо зачислить внесённые средства на мой счёт, либо полностью вернуть сумму, которую я отправил. Ожидаю, что процесс будет проходить быстрее и прозрачнее.

Прошу устранить мою проблему как клиента и вернуть мне сумму, которую я внес. Желаю хорошего дня.