Опыт с магазином Олди оставил у меня массу негативных эмоций. Сначала все началось хорошо - я сделал заказ и успешно оплатил его через сайт магазина. Однако через несколько дней мне позвонили и сообщили, что товара, который я заказал, нет в наличии. Мне было предложено выбрать другой товар или вернуть деньги. Я решил вернуть деньги и дали подтверждение, что возврат был произведен. Но прошло еще несколько дней, и я так и не получил свои деньги. После обращения в магазин мне сказали, что деньги были пересланы, но банк не подтверждает получение средств. Теперь у меня возникли сложности, потому что магазин и банк обвиняют друг друга в неполучении денег, а я остаюсь без них. Я чувствую себя обманутым и недооцененным как клиент. Я требую вернуть свои деньги, так как считаю, что в данной ситуации ответственность лежит на магазине Олди. Надеюсь на скорое разрешение этой проблемы.
Комментарии