Подписка Okko как Вернуть Деньги За Подписку Которую Я Не Оформляла?

Я являюсь пользователем сервиса OKKO, мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона 89612493706 и электронную почту m****@mail.ru. Сегодня с моей карты было списано 307 рублей в пользу YM*OKKO MOSCOW RUS за подписку OKKO, которую я не планировала оформлять и которая мне не нужна, так как уже пользуюсь другим сервисом IVI. Ранее у меня действительно была оформлена подписка в OKKO с автопродлением, один раз деньги списали, но тогда средства мне вернули. В этот раз ситуация иная: 27 числа в приложении OKKO мне показали рекламное предложение о премьере сериала с подпиской «Прайм» за 1 рубль на 30 дней. Я перешла по этому предложению, увидела, что фактическая сумма меня не устраивает, ничего не оформляла и вышла из раздела, не подтверждая подключение платной подписки. Сегодня, без моего осознанного подтверждения и явного согласия на подключение платной подписки, с моей карты было списано 307 рублей за сервис OKKO. Дополнительно банк прислал уведомление о предстоящей оплате подписки «Онлайн‑кинотеатр Okko» и о входе в аккаунт через Сбер ID, что также вызывает у меня вопросы, так как я не давала отдельного согласия на списания в таком формате. В подтверждение прикладываю скриншоты рекламного объявления с предложением подписки за 1 рубль, уведомлений банка и выписки из банка по операции на сумму 307 рублей в пользу YM*OKKO MOSCOW RUS. Я уже обращалась в поддержку OKKO по поводу этого списания, однако получила ответ, что деньги возвращать не будут. Считаю такое списание неправомерным, так как фактически не оформляла подписку и не собираюсь ей пользоваться. Прошу вернуть мне списанные 307 рублей и зафиксировать отказ от каких‑либо дальнейших платных подписок и списаний с моего счета без моего явного и однозначного согласия.