Несанкционированное списание 399 рублей сервисом Okko с банковской карты

13

26 июля 2026 года с моей банковской карты Сбербанка было списано 399 рублей в пользу «YM*OKKO MOSCOW RUS». Я давно не пользуюсь сервисом Okko и в течение примерно года не оформлял и не продлевал там никаких подписок, поэтому данное списание считаю необоснованным. После обнаружения списания я отвязал карту Сбербанка от аккаунта Okko, чтобы предотвратить дальнейшие списания. В поддержку Okko я уже обратился, но ответа до сих пор не получил. Прошу проверить, на каком основании с меня была списана сумма 399 рублей, отменить это списание и вернуть деньги на мою карту. Также прошу окончательно прекратить любые последующие списания по моей карте в пользу Okko без моего явного и подтвержденного согласия.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Okko продолжает списывать деньги после отключения подписки. Жалоба По Возврату Денег

247

Я пользовался подпиской Okko, которую отключил ещё в прошлом году, однако списания средств почему‑то продолжаются. Сегод...

Okko продолжает списывать деньги после отмены подписки — поддержка не отвечает

57

01.04.2026 с моей банковской карты Т‑банк было списано 399 рублей в пользу сервиса Okko за подписку, которая, по сути, я...

Okko списывает деньги с моей карты за чужую подписку — прошу отключить и вернуть средства

81

Я проживаю в городе Якутск и столкнулся с проблемой списаний денежных средств в пользу сервиса Окко с моей банковской ка...

Я не оформляла подписку. Несанкционированное списание в Okko loyalty — требуют вернуть

41

Меня зовут Идания К., у меня открыт счёт в Сбербанке в Москве. 8 апреля 2026 года в 22:03 с моего счёта Сбербанка было с...