Пользуюсь подпиской Окко «Оптимум», при этом на телевизоре Xiaomi приложение Окко с декабря не работает корректно. После экрана поиска сервис дальше не загружается и появляется сообщение об ошибке. На других устройствах подписку я использую полноценно, проблема наблюдается только на телевизоре. Я пытался воспользоваться поддержкой Окко, однако горячая линия оказалась неактуальной, получить помощь и разъяснения не удалось. Таким образом, уже с декабря по настоящее время я лишён возможности нормально пользоваться сервисом именно на телевизоре, для которого он мне особенно важен. Прошу наладить корректную работу приложения Окко на телевизорах Xiaomi, чтобы им можно было полноценно пользоваться без постоянных ошибок.
Пишу от лица женщины, которая решила провести вечер с семьёй за просмотром фильма на Okko. Купила месячную подписку «Оптимум», оплата прошла, пришло подтверждение на почту. Но когда зашла в приложение, доступ к фильмам оказался заблокирован, а при попытке включить что-то — снова предлагают оплатить....
Я являюсь пользователем сервиса Okko Прайм на Android-устройстве в городе Пермь (Россия), при этом с начала текущего года столкнулся с постоянной технической проблемой: при попытке просмотра любого видео в приложении воспроизводится только звук, тогда как изображение полностью отсутствует. Такая сит...
Я являюсь пользователем телевизора iFFALCON на Android TV и столкнулась с проблемой в работе приложения OKKO. Около пяти дней назад сервис перестал работать, на экране появляется сообщение «сервис временно недоступен», и с тех пор воспользоваться OKKO на телевизоре невозможно. Я нахожусь в пгт. Гире...
Я являюсь пользователем сервиса ОКО с тарифом «Премиум» и столкнулась с проблемой при просмотре контента с моего MacBook. На телефоне тот же аккаунт работает нормально, однако на ноутбуке при попытке включить серию сразу появляется сообщение об ошибке, и воспроизведение не начинается. Проблема наблю...
Я оформил подписку Okko Прайм и оплачиваю её, однако с 14.02.2026 у меня совсем не включаются футбольные трансляции на телевизоре LG в городе Бугульма. При попытке запустить любой футбольный матч изображение не появляется, на экране только бесконечно крутится значок загрузки и матч так и не начинает...
Комментарии