Я оформил подписку Okko Прайм и оплачиваю её, однако с 14.02.2026 у меня совсем не включаются футбольные трансляции на телевизоре LG в городе Бугульма. При попытке запустить любой футбольный матч изображение не появляется, на экране только бесконечно крутится значок загрузки и матч так и не начинается. Проблема возникает каждый раз, ни одну трансляцию посмотреть не удаётся. Я уже обращался в поддержку, но проблему так и не смогли решить. При этом доступ к подписке у меня активен и оплачен. Прошу полностью устранить техническую проблему с просмотром футбольных трансляций по моей подписке Okko Прайм, чтобы я мог без сбоев смотреть матчи на моём телевизоре LG.
Пишу от лица женщины, которая решила провести вечер с семьёй за просмотром фильма на Okko. Купила месячную подписку «Оптимум», оплата прошла, пришло подтверждение на почту. Но когда зашла в приложение, доступ к фильмам оказался заблокирован, а при попытке включить что-то — снова предлагают оплатить....
Я оформила подписку в Okko, чтобы спокойно смотреть новые фильмы в хорошем качестве. Но радость быстро сменилась разочарованием. Постоянно возникают зависания: картинка то размазывается, то видео останавливается на середине, а звук идёт дальше. Иногда приложение вылетает прямо во время просмотра. Я ...
Я являюсь пользователем телевизора iFFALCON на Android TV и столкнулась с проблемой в работе приложения OKKO. Около пяти дней назад сервис перестал работать, на экране появляется сообщение «сервис временно недоступен», и с тех пор воспользоваться OKKO на телевизоре невозможно. Я нахожусь в пгт. Гире...
Я оформила подписку «Премиум» в сервисе Okko на аккаунт, зарегистрированный на адрес электронной почты y*****@gmail.com. Согласно информации в личном кабинете, очередное списание по подписке должно было произойти 07.02.2026, однако деньги были списаны раньше срока — 04.02.2026. С моего счёта в Белга...
23.12.2025 на моём аккаунте Okko с ID 337765189 была ошибочно оформлена подписка «Премиум», которой я не пользовалась и не планировала пользоваться. В 9:32 с банковской карты Сбербанка, последние цифры 7989, было списано 701,27 рубля. Как мне пояснили, сумма сформировалась с учётом каких‑то бонусов,...
Комментарии