Obilet указывает некорректное место отправления автобуса София–Пловдив

31 января 09:59102

31.01.2026 я совершала поездку по маршруту София–Пловдив по билету, оформленному через Obilet (номер бронирования WM7A7S, номер билета 2278763). В полученном от Obilet сообщении было указано, что автобус отправляется от остановки, обозначенной как «флажок входа на автовокзал». В действительности же автобус, как обычно, отправлялся с сектора на автовокзале. Из‑за этой некорректной информации возник реальный риск опоздать на рейс сразу для двух человек, так как мы ориентировались именно на данные из вашего сообщения. Кроме того, подобная дезинформирующая рассылка, как я поняла, уходит всем пассажирам на рейсы в Пловдив перевозчика Карат‑С, что может регулярно создавать стрессовые и конфликтные ситуации на отправлении. Прошу внимательно проверить и исправить текст сообщений, которые отправляются пассажирам по рейсам в Пловдив перевозчика Карат‑С, чтобы место отправления соответствовало фактическому сектору отправления автобуса на автовокзале. Считаю важным, чтобы в дальнейшем информация от Obilet была точной и не вводила пассажиров в заблуждение.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Obilet продал билет без указанного места на рейс София–Банско

29 декабря 2025 г. 14:00157

28 декабря 2025 года я приобрела через Obilet автобусный билет по маршруту София–Банско на рейс в 16:25 на имя Наталия И...

Obilet: ошибка в системе с багажом и требование доплаты за «коррекцию»

15 января 13:51123

14 января 2026 года я купил авиабилет в компании Obilet. Планировал взять 20 кг багажа в одну сторону и 10 кг в обратную...