Oakley очки из Sunglass Hut: проблема с ремонтом

Я купила солнцезащитные очки марки Oakley в магазине Sunglass Hut. Несмотря на то, что я хранила их в оригинальном футляре, пластиковая деталь очков отделилась. Я подумала, что будет лучше, если вмешается оригинальный сервис, и поэтому отнесла их в магазин. Однако, поскольку срок гарантии на товар истек всего 20 дней назад, они отказались принять очки на ремонт, сказав, что даже если я их отправлю, ничего не будет сделано. Несмотря на истекший гарантийный срок, мне должны были предложить какое-то решение. Ситуация, когда товар требует ремонта сразу после двух лет использования, также вызывает вопросы.