Задержка Вывода 2250 USDC В 1win С 20 Августа, Заявки Отменяются

Я являюсь клиентом платформы 1win, мой ID аккаунта 4396102. 20 августа 2026 года я оформил вывод средств в размере 2250 USDC, однако на момент подачи данной жалобы деньги на мой криптокошелёк так и не поступили. Депозит на этот же аккаунт я пополнял в криптовалюте, и тогда зачисление произошло практически мгновенно. При этом при попытке вывести средства обратно в криптовалюте вывод уже несколько дней не осуществляется. Ранее созданные заявки на вывод либо длительное время находились в статусе обработки, либо отменялись, после чего мне приходилось заново оформлять новые заявки. 21 августа примерно в 21:40 я вновь создал заявку на вывод 2250 USDC на тот же самый криптокошелёк, с которого ранее пополнял баланс. Эта заявка до сих пор не выполнена, и фактического движения средств я не наблюдаю. Я многократно обращался в службу поддержки 1win, в том числе по обращению SPP-1420024, по которому ждал содержательного ответа более суток. Вместо конкретных объяснений причин отмены заявок и задержки выплат я получаю только шаблонные ответы с просьбой ожидать, без указания реальных сроков и без ясного описания, что именно происходит с моим выводом. Я прошу дать понятное и подробное разъяснение, почему криптовалютный депозит был зачислен быстро, а вывод 2250 USDC занимает уже несколько дней, по какой причине предыдущие заявки отменялись и где сейчас фактически находятся мои средства, а также связана ли задержка с 1win или с платёжным или криптовалютным провайдером. Со своей стороны я ожидаю полного и безотлагательного вывода суммы 2250 USDC на указанный мной кошелёк, а также конкретного ответа по срокам выплаты и причинам сложившейся ситуации, без шаблонных формулировок.